ODPOWIEDZI NA PYTANIA

Dot.: postępowania o zamówienie publiczne prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pn. Serwis i gwarancja sprzętu Miejskiej Sieci Szerokopasmowej.

Przekazuję Państwu pytania Wykonawców wraz z odpowiedziami Zamawiającego. Proszę o uwzględnienie tych wyjaśnień przy opracowywaniu oferty przetargowej.

Pytanie 1 
Dotyczy rozdziału II. Przedmiot zamówienia, punkt 9
Zamawiający wyspecyfikował listę urządzeń które będą objęte serwisem. W celu prawidłowej wyceny kosztów wsparcia producenta prosimy o podanie numerów seryjnych urządzeń oraz ich podzespołów.
Odpowiedź. 
Zamawiający uzupełnia SIWZ o wykaz numerów seryjnych posiadanych przez niego urządzeń i podzespołów (w załączeniu do niniejszych odpowiedzi).

Pytanie 2 
SIWZ, II Przemiot zamówienia.
Zamawiający oczekuje dostepu do aktualizacji oprogramowania dla Prime Infrastructure,  ASR9000, ASR1000, WS-C4948 i ME-3800. Dostęp do aktualizacji oprogramowania wymaga wykupienia kontraktów serwisowych producenta (Cisco).
Prosimy o potwierdzenie iż Zamawiający wymaga wykupienia kontraktów serwisowych producenta urządzeń uprawniających do pobierania aktualizacji oprogramowania dla urządzeń wymienionych w zdaniu pierwszym na cały okres obowiązywania umowy oraz że wykupienie kontraktów powinno być poświadczone przez producenta? 
Odpowiedź. 
Zamawiający wymaga wykupienia kontraktów serwisowych producenta uprawniających do pobierania aktualizacji oprogramowania dla produktów wymienionych w pytaniu  i poświadczenia tego faktu przez producenta po podpisaniu umowy.

Pytanie 3 
Wzór Umowy Załącznik nr 7 do SWIZ - § 8 ust. 1 Prosimy o podanie informacji w jakim terminie Zamawiający dokonuje zgody na zmianę osób przedstawionych w „wykazie osób”?
Odpowiedź. 
Niezwłocznie po zweryfikowaniu czy zgłoszona pisemnie osoba spełnia co najmniej wymagania określone w SIWZ i umowie.

Pytanie 4 
Wzór Umowy Załącznik nr 7 do SWIZ - § 8 ust. 2 Prosimy o podanie informacji w jakich przypadkach będzie uznane przez Zamawiającego, że osoby wykonują obowiązki nienależycie?
Odpowiedź. 
Za nienależyte wykonanie obowiązków Zamawiający uznać fakt trzykrotnej odmowy udzielenia zdalnego wsparcia inżyniera Wykonawcy.

Pytanie 5 
Wzór Umowy Załącznik nr 7 do SWIZ - § 10 ust. 1 Prosimy o podanie informacji czy kary liczone są od wartości całego wynagrodzenia czy wynagrodzenia miesięcznego?
Odpowiedź. 
Kary liczone są od wynagrodzenia umownego , czyli całego wynagrodzenia wskazanego w § 4  ust. 1.

Pytanie 6 
Wzór Umowy Załącznik nr 7 do SWIZ - § 10 ust. 1 pkt. 3) Prosimy o podanie informacji  czy kara wskazana w pkt. 3) jest karą jednorazową czy za każdy przypadek?
Odpowiedź. 
Kara wskazana § 10 ust. 1 pkt. 3 jest za każdy stwierdzony przypadek.

Zamawiający informuje również, że zmienia zapis umowy § 10 ust. 1 pkt. 3 w następujący sposób:
było:
3)	za odmowę udzielenia wsparcia technicznego w zadeklarowanej liczbie godzin, w wysokości 10% wynagrodzenia umownego
jest:
3)	za każdorazową odmowę udzielenia wsparcia technicznego w zadeklarowanej liczbie godzin, w wysokości 2% wynagrodzenia umownego

Pytanie 7 
Wzór Umowy Załącznik nr 7 do SWIZ - § 10 Prosimy o wprowadzenie postanowień o następującej treści „Łączna i całkowita odpowiedzialność odszkodowawcza Wykonawcy, niezależnie od podstawy prawnej dochodzonego roszczenia, wynikająca z realizacji umowy lub mająca z nią związek (w tym z tytułu kar umownych) ograniczona jest do wartości netto umowy.  Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści”. Przedmiotowa prośba uzasadniona jest coraz szerszą międzynarodową praktyką, w której standardem są klauzule ograniczające odpowiedzialność odszkodowawczą Wykonawcy, w kontekście coraz powszechniejszej zasady, że odpowiedzialność Wykonawcy nie powinna przekraczać określonej części wynagrodzenia umownego Wykonawcy (min. klauzule takie funkcjonują w umowach Banku Światowego, są rekomendowane przez UZP). Pragniemy zauważyć, że ograniczenie odpowiedzialności do konkretnej kwoty i do sytuacji, w których wystąpiła bezpośrednia strata Zamawiającego pozwoli na zaoferowanie znacznie niższej ceny, a wyznaczony pułap kar umownych i łącznej kwoty odpowiedzialności odszkodowawczej są i tak wystarczającym czynnikiem „motywującym” Wykonawcę do należytego, w tym terminowego wykonania umowy.
Odpowiedź. 
Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę zapisów.

Pytanie 8 
Bardzo proszę o przesłanie numerów seryjnych urządzeń ujętych w sprawie. Znajomość numerów jest niezbędna do przygotowania prawidłowej wyceny.
Odpowiedź. 
Odpowiedź na pytanie 1.

Zamawiający informuje również, że wprowadza punkt 5 do § 10 ust. 1 wzoru umowy w brzmieniu:
1.	Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną:
(…)
5) za każdy dzień zwłoki w udzieleniu zdalnego wsparcia inżyniera Wykonawcy w wysokości 0,1% wynagrodzenia umownego, jednak nie więcej niż 30% wynagrodzenia umownego.

Zgodnie z art. 38 ustawy Prawo zamówień publicznych, aby umożliwić Wykonawcom wprowadzenie w ofertach zmian wynikających z wyjaśnień i modyfikacji SIWZ Zamawiający przedłuża termin składania ofert do 28 marca 2019 r. do godz. 09:30. Otwarcie ofert odbędzie się 28 marca 2019 r. o godz. 10:00 w sali 257.