ODPOWIEDZI NA PYTANIA

Dot.: postępowania o zamówienie publiczne prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pn. Serwis i gwarancja sprzętu Miejskiej Sieci Szerokopasmowej.

Przekazuję Państwu pytania Wykonawców wraz z odpowiedziami Zamawiającego. Proszę o uwzględnienie tych wyjaśnień przy opracowywaniu oferty przetargowej.

Pytanie 1 
Dotyczy odpowiedzi na pytanie 1
Prosimy o sprawdzenie poniższych numerów seryjnych (oraz numerów PAK):
Product ID	Serial Number	Uwagi	
CSACS-5-BASE-LIC	28FCA940999C4D4167E5F96AEFC9C34231CE96093B3AD60059566FBF01A80AE1	Błędny PAK	
CWLMS-4.0-300-K9	AF21981BCBC1877EAB84C8DE076934932DA0C63828C646CC5AB363CF65A28F84	Błędny PAK	
PWR-C49E-300AC-R	PAC16394MKF	Błędny SN	
R-PI12-BASE-K9=	EB7BE45A81C4656BB3351508CF3013922D00D7C1D588E2F5DEDEAAD16B506AFD	Błędny PAK	

Podane przez Państwa numery nie są rozpoznawane w bazie serwisowej producenta.

Pytanie 2  
Z uwagi na  niemożliwość odnalezienie w systemach Cisco poniższych urządzeń proszę o podanie nr PAK/Serial Number albo Instance Number.
CSACS-5-BASE-LIC	28FCA940999C4D4167E5F96 AEFC9C34231CE96093B3AD6 0059566FBF01A80AE1	
CWLMS-4.0-300-K9	AF21981BCBC1877EAB84C8 DE076934932DA0C63828C64 6CC5AB363CF65A28F84	
R-PI12-BASE-K9=	EB7BE45A81C4656BB335150 8CF3013922D00D7C1D588E2 F5DEDEAAD16B506AFD	
Odpowiedz 1 i 2
Zamawiający potwierdza nr seryjny dla produkt ID PWR-C49E-300AC-R (odczytane w urządzeniu).
Dla pozostałych pozycji uzupełnia wykaz o Instance ID:

Product ID	Serial Number	Instance ID	
CSACS-5-BASE-LIC	28FCA940999C4D4167E5F96AEFC9C34231CE96093B3AD60059566FBF01A80AE1	1467371567	
CWLMS-4.0-300-K9	AF21981BCBC1877EAB84C8DE076934932DA0C63828C646CC5AB363CF65A28F84	925989326	
R-PI12-BASE-K9=	EB7BE45A81C4656BB3351508CF3013922D00D7C1D588E2F5DEDEAAD16B506AFD	1473145320	

Pytanie 3
Dotyczy odpowiedzi na pytanie 2
Zamawiający wymaga wykupienia kontraktów serwisowych producenta.
Część z urządzeń będących przedmiotem postępowania ma ogłoszony przez producenta status End-of-Life co oznacza, że producent zaprzestaje wydawania nowych wersji oprogramowania dla objętych statusem urządzeń, nie rozwiązuje problemów dotyczących tych urządzeń oraz nie diagnozuje i wymienia uszkodzonych urządzeń.
Prosimy o informację, czy - w przypadku urządzeń o takim statusie - Zamawiający uzna za spełniający wymagania serwis polegający na świadczeniu wsparcia za pomocą własnego stoku serwisowego wykonawcy usługi, przy braku wsparcia dla oprogramowania?

Odpowiedź 3
Zgodnie z odpowiedzią na pytanie nr 2 z dnia 22 marca 2019 r. Zamawiający wymaga wykupienia kontraktów serwisowych producenta na dostęp do aktualizacji oprogramowania tylko dla urządzeń wymienionych w SIWZ (rozdział II ust.1 tiret 1). Zamawiający nie precyzował sposobu usunięcia awarii/wymiany dla urządzeń o statusie End-of-Life  pozostawiając to w gestii Wykonawcy. W związku z powyższym Zamawiający uzna za spełniający wymagania serwis polegający na świadczeniu wsparcia za pomocą własnego stoku serwisowego wykonawcy usługi, przy braku wsparcia dla oprogramowania.

Pytanie 4
Dotyczy odpowiedzi na pytanie 1
Prosimy o potwierdzenie numeru seryjnego dla poniższego urządzenia oraz ew. aktualizację zapisu w bazie danych producenta:

Product ID	Serial Number	Uwagi	
WS-C2960CG-8TC-L	FOC1638Y27V	Przypisany do innej firmy	

Odpowiedź 4
Zamawiający potwierdza posiadanie urządzenia o ww. nr seryjnym, drugie z urządzeń WS-C2960CG-8TC-L posiada nr seryjny FOC1638Y2CD  (w wykazie błędnie dla obu podano ten sam nr seryjny). Zamawiający zgłosił również producentowi konieczność aktualizacji zapisu w bazie danych.
Pytanie 5
Proszę o podanie numerów Instance
R-PI21-SW-K9
L-PI2X-BASE
L-PI2X-LF-100

Odpowiedź 5
Product ID	Instance ID	
R-PI21-SW-K9	5198334414	
L-PI2X-LF-100	5198334416	
L-PI2X-BASE	5198334415	

Zgodnie z art. 38 ustawy Prawo zamówień publicznych, aby umożliwić Wykonawcom wprowadzenie w ofertach zmian wynikających z wyjaśnień i modyfikacji SIWZ Zamawiający przedłuża termin składania ofert do 1 kwietnia 2019 r. do godz. 09:30. Otwarcie ofert odbędzie się 1 kwietnia 2019 r. o godz. 10:00 w sali 257.