ODPOWIEDZI NA PYTANIA
  
Dot.: postępowania o zamówienie publiczne prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pn. Ubezpieczenia komunikacyjne OC, AC, Assistance i NNW.

Przekazuję Państwu pytania Wykonawców wraz z odpowiedziami Zamawiającego. Proszę 
o uwzględnienie tych wyjaśnień przy opracowywaniu oferty przetargowej.

Pytanie 1. Prosimy o potwierdzenie, że w sprawach nieuregulowanych w niniejszej SIWZ zastosowanie mają przepisy prawa oraz Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) Wykonawcy. Jeżeli OWU wskazują przesłanki wyłączające lub ograniczające odpowiedzialność Ubezpieczyciela, to mają one zastosowanie, chyba że Zamawiający włączył je do zakresu ubezpieczenia w niniejszej SIWZ.
Odpowiedź. Zamawiający informuje, że w kwestiach nieuregulowanych szczegółowo w specyfikacji istotnych warunków zamówienia wraz z załącznikami i w umowie w sprawie zamówienia zastosowanie będą miały obowiązujące przepisy prawa oraz postanowienia ogólnych lub szczególnych warunków ubezpieczenia wykonawcy, któremu udzielone zostanie zamówienie. Por. pkt 2 oraz 19 załącznika nr 2 do SIWZ.

Pytanie 2. Prosimy o potwierdzenie, że w umowie ubezpieczenia Zamawiający dopuszcza stosowanie wyłączeń odpowiedzialności zawartych w OWU Wykonawcy, którego oferta zostanie wybrana, przy jednoczesnym zastosowaniu rozszerzeń ochrony zapisanych w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. 
Odpowiedź. Zamawiający potwierdza, zgodnie z odpowiedzią na pytanie poprzedzające.

Pytanie 3. Rozszerzenie AC o ubezpieczenie ogumienia – wnioskujemy o wprowadzenie zmiany zapisu na następującą treść:
Ubezpieczyciel obejmuje ochroną ubezpieczeniową szkody do wysokości ustalonego limitu odpowiedzialności, polegające na uszkodzeniu opon wraz z felgami lub tylko felg (jednej lub więcej) wskutek kolizji z drogą.
Odpowiedź. Zamawiający nie dokonuje w powyższym zakresie żadnych zmian w SIWZ.
Pytanie 4. Prosimy o potwierdzenie, że wnioskowane rozszerzenia AC będą obowiązywać, o ile szkoda nie będzie wynikiem rażącego niedbalstwa lub winy umyślnej.
Odpowiedź. Zamawiający informuje w SIWZ i w odpowiedziach powyżej, że w kwestiach nieuregulowanych szczegółowo w specyfikacji istotnych warunków zamówienia wraz z załącznikami i w umowie w sprawie zamówienia zastosowanie będą miały obowiązujące przepisy prawa oraz postanowienia ogólnych lub szczególnych warunków ubezpieczenia wykonawcy, któremu udzielone zostanie zamówienie. Z uwagi na fakt, że zamawiający nie reguluje kwestii odpowiedzialności za rażące niedbalstwo i winę umyślną, zastosowanie w tym względzie będą miały odpowiednie postanowienia ogólnych lub szczególnych warunków ubezpieczenia wykonawcy wskazanych w ofercie.

Pytanie 5. Prosimy o informację jakie jest przeznaczenie motorowerów i gdzie są przechowywane, gdy nie są użytkowane.
Odpowiedź. Motorowery są użytkowane przez gońców rozwożących korespondencję do mieszkańców miasta oraz strażników Straży Miejskiej.
Motorowery gońców są użytkowane ą w okresie – wiosna, lato, jesień – „garażowane” pod wiatą, zimą nie są użytkowane – są przechowywane w zamkniętym pomieszczeniu/garażu (w tym sporadycznie w pomieszczeniach należących do użytkujących je osób).
Motorowery Straży Miejskiej są użytkowane sezonowo – wiosna – lato i są przechowywane                                 w zamkniętym garażu.

Pytanie 6. Ubezpieczenie assistance – prosimy, by we wnioskowanym zakresie ochroną objęte były wyłącznie pojazdy osobowe, dostawcze i ciężarowych o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5t, które posiadają ubezpieczenie autocasco oraz ich wiek nie przekracza 15 lat.
Odpowiedź. Zamawiający informuje, że do ubezpieczeniu assistance zostały zgłoszone w chwili obecnej wyłącznie pojazdy osobowe ( w sumie 6). Zamawiający nie reguluje jednak kwestii dopuszczalnego wieku i rodzaju pojazdów do ubezpieczenia assistance, zatem zastosowanie w tym zakresie będą miały ogólne lub szczególne warunki ubezpieczenia wykonawcy wskazane w ofercie.

Pytanie 7. Prosimy o wyłączenie z zakresu assistance zdarzeń mających miejsce na terytorium Ukrainy.
Odpowiedź. Zamawiający nie dokonuje w powyższym zakresie żadnych zmian w SIWZ. 

Pytanie 8. W związku z rozbieżnością danych szkodowych Zamawiającego dostępnych w Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym, a informacją zamieszczoną w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, zwracamy się z prośbą o udostępnienie zaświadczeń o przebiegu ubezpieczeń komunikacyjnych od wszystkich Ubezpieczycieli świadczących usługę ubezpieczenia w okresie ostatnich 36 miesięcy.
Odpowiedź. Przedstawiona w SIWZ szkodowość obejmuje flotę pojazdów ubezpieczaną w zakresie umowy generalnej (umów w sprawie zamówienia) – zestawienie szkód zamawiający otrzymał od ubezpieczycieli, 
z którymi ta umowa była i aktualnie jest zawarta. Zamawiający nie otrzymał jako takich zaświadczeń 
o szkodowości, a wyłącznie zestawienia w formacie excel. 

Pytanie 9. Zwracamy się z prośbą o zmianę terminu składania ofert. Proponujemy 27.09.2019 lub inny akceptowalny przez Zamawiającego
Odpowiedź. Termin składania ofert został zmieniony przez Zamawiającego w informacji dla Wykonawców opublikowanej na stronie internetowej w dniu 17.09.2019 r. Aktualny termin składania ofert to 26.09.2019 r.

Pytanie 10. Prosimy o korektę zapisu: 
Pkt.3.2.1
Zarówno pojazdy mechaniczne aktualnie znajdujące się na stanie, wykazane w SIWZ, jak i włączane do ubezpieczenia w trakcie wykonania niniejszego zamówienia (w tym pojazdy kupowane jako fabrycznie nowe) będą przyjmowane do ubezpieczenia OC, AC, Ass i ZK bez konieczności dokonywania oględzin, jedynie na podstawie dokumentacji fotograficznej (wykonanej jednakże na wniosek wykonawcy – dotyczy ubezpieczenia auto casco) oraz oświadczenia ubezpieczającego o braku uszkodzeń lub zaświadczenia o przebiegu ubezpieczenia u dotychczasowego ubezpieczyciela.

na zapis: 
Ubezpieczyciel odstępuje się od wymogu dokonywania dokumentacji fotograficznej w odniesieniu do fabrycznie nowych pojazdów, a w przypadku pojazdów używanych aktualnie znajdujące się na stanie, wykazane w SIWZ, jak i włączane do ubezpieczenia w trakcie wykonania niniejszego zamówienia - pod warunkiem zachowania ciągłości ubezpieczenia. W indywidualnych przypadkach, na wniosek ubezpieczyciela Ubezpieczający może być zobowiązany do przedstawienia kopii dotychczasowej polisy oraz złożenia oświadczenia o braku uszkodzeń pojazdu używanego.
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

Pytanie 11. Prosimy o przesunięcie terminu złożenia oferty na dzień 02.10.2019 r. 
Odpowiedź. Odpowiedź na pytanie 9.

Pytanie 12. Czy Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie poniższego zapisu?
1)	Prosimy o akceptację składek minimalnych, które mogą zostać zastosowane w przypadku wyrównania okresów ubezpieczenia, wynoszących w OC: 30 zł, AC: 30 zł, NNW: 30 zł, Assistance: 30 zł.
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

Pytanie 13. Czy Zamawiający wyraża zgodę na usunięcie poniższych zapisów?
1)	- uszkodzeniu lub zniszczeniu pojazdu albo jego wyposażenia wskutek wjechania za wysokim pojazdem pod należycie oznakowany wiadukt, tunel lub most oraz wskutek wjechania za wysokim pojazdem do należycie oznakowanego parkingu (w tym podziemnego).
2)	- uszkodzeniu lub zniszczeniu pojazdu albo jego wyposażenia powstałym podczas podnoszenia w celu dokonania naprawy.
3)	Rozszerzenie zakresu ubezpieczenia o koszty związane z wymianą płynów eksploatacyjnych w przypadku uszkodzenia odpowiednich układów silnika ubezpieczonego pojazdu na skutek wypadku ubezpieczeniowego objętego umową ubezpieczenia.
Odpowiedź.
1)	Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.
2)	Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ. Jednocześnie zamawiający zauważa, że w sytuacji naprawiania pojazdu przez zakład zewnętrzny wykonujący usługę naprawy, ubezpieczyciel zachowuje prawo do regresu, zgodnie z ogólnymi zasadami wynikającymi z kodeksu cywilnego (art. 828).
3)	Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

Pytanie 14. Czy Zamawiający wyraża zgodę na doprecyzowanie poniższego zapisu?
1)	Świadczenie w zakresie pojazdu zastępczego – tylko na terenie RP
- po awarii gdy naprawa pojazdu nie jest możliwa do wykonanie w ciągu 12 godzin i zostało wykonane holowanie – na czas naprawy pojazdu nie dłużej jednak niż na okres 5 dni
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

Pytanie 15. Proszę także o przesłanie pliku wsadowego JEDZ w wersji XML – pojawiły się trudności z pobraniem.
Odpowiedź. Zamawiający sprawdził powyższe i nie wystąpiły żadne trudności z pobraniem i wczytaniem pliku XML. Oprócz JEDZ w XML na stronie internetowej Zamawiającego dostępna jest również wersja edytowalna JEDZ.

Pytanie 16. Załącznik nr 2a. Czy Zamawiający wyraża zgodę na wykreślenie w Pkt. 2.3.1 zapisu?: „osmalenia” 
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

Pytanie 17. Załącznik nr 2a. Czy Zamawiający wyraża zgodę na wykreślenie w Pkt. 2.3.1 zapisu?: 
„uszkodzeniu lub zniszczeniu pojazdu albo jego wyposażenia wskutek wjechania za wysokim pojazdem pod należycie oznakowany wiadukt, tunel lub most oraz wskutek wjechania za wysokim pojazdem do należycie oznakowanego parkingu (w tym podziemnego)” 
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

Pytanie 18. Załącznik nr 2c. Czy Zamawiający wyraża zgodę na przyjęcie treści klauzuli funduszu prewencyjnego zgodnie z poniższym?
Klauzula funduszu prewencyjnego – bez względu na postanowienia ogólnych bądź szczególnych warunków ubezpieczenia, strony umowy ubezpieczenia uzgodniły, że:
Ubezpieczyciel stawia do dyspozycji Ubezpieczającego fundusz prewencyjny w wysokości 10% płaconych składek z całości ubezpieczeń zawartych w wyniku niniejszego przetargu pomiędzy Ubezpieczającym i Ubezpieczycielem z przeznaczeniem na sfinansowanie zadań związanych z działalnością prewencyjną, mającą na celu zapobieganie powstawaniu oraz ograniczanie rozmiarów szkód objętych ochroną w ramach przedmiotowych umów ubezpieczenia. Środki z funduszu prewencyjnego mogą być wykorzystane w całości przed zakończeniem okresu ubezpieczenia. 
Wypłata funduszu prewencyjnego następuje w formie refundacji poniesionych przez Ubezpieczającego kosztów, po przedstawieniu przez Ubezpieczającego rozliczenia działań poprawiających bezpieczeństwo wraz z fakturami potwierdzającymi wydatkowanie kwot.
Ubezpieczający zobowiązuje się do rozpropagowania udziału finansowego Ubezpieczyciela w dofinansowanym przedsięwzięciu, za pośrednictwem dostępnych form oddziaływania reklamowego, a w szczególności poprzez instalację tabliczek informacyjnych na zakupionym sprzęcie / przy wykonanej inwestycji o współfinansowaniu przez Ubezpieczyciela lub poprzez wywieszenie w widocznym miejscu w sąsiedztwie dofinansowanego obiektu planszy reklamowej.

Ubezpieczający oświadcza, że przyznane środki będą wydatkowane w okresie ubezpieczenia wynikającym z umów ubezpieczenia tj. nie później niż do dnia  31.12.2021 r.
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

Pytanie 19. Prosimy o zmianę zapisu pkt 2.3.1  –  Zakres ubezpieczenia, w pozycji:
•	uszkodzeniu lub zniszczeniu pojazdu albo jego wyposażenia powstałym podczas podnoszenia pojazdu 
w celu dokonania naprawy,
PROPOZYCJA: 
•	uszkodzeniu lub zniszczeniu pojazdu albo jego wyposażenia powstałym podczas podnoszenia pojazdu 
w celu dokonania naprawy z prawem do regresu w stosunku do zakładu wykonującego usługę.
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ, ponieważ w sytuacji naprawiania pojazdu przez zakład zewnętrzny wykonujący usługę naprawy, ubezpieczyciel zachowuje prawo do regresu, zgodnie z ogólnymi zasadami wynikającymi z kodeksu cywilnego (art. 828).
Pytanie 20. Prosimy o zmianę zapisu pkt 2.3.1  –  Zakres ubezpieczenia, w pozycji:
•	uszkodzeniach wyrządzonych w pojeździe przez przewożony w nim ładunek, który na skutek działania sił fizycznych, mechanicznych lub sił przyrody przemieścił się, zerwał z zamocowań lub został zniszczony, pod warunkiem, że ładunek był prawidłowo zamocowany i zabezpieczony, zgodnie z przeznaczeniem pojazdu 
i adekwatnie do masy ładunku,
PROPOZYCJA:
•	uszkodzeniach wyrządzonych w pojeździe przez przewożony w nim ładunek, który na skutek działania sił fizycznych, mechanicznych lub sił przyrody przemieścił się, zerwał z zamocowań lub został zniszczony, pod warunkiem, że ładunek był prawidłowo zamocowany i zabezpieczony, zgodnie z przeznaczeniem pojazdu 
i adekwatnie do masy ładunku – limit odpowiedzialności, trzy zdarzenia w rocznym okresie ubezpieczenia (limit wspólny dla wszystkich pojazdów).
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

 Pytanie 21. Prosimy o zmianę  zapisu pkt 2.3.3 – Zakres  ubezpieczenia:
JEST: 
Rozszerzenie zakresu ubezpieczenia o koszty wymiany urządzeń przy utracie lub zniszczeniu kluczyków lub innego urządzenia przewidzianego przez producenta pojazdu umożliwiającego uruchomienie silnika lub odblokowanie zabezpieczeń przeciwkradzieżowych i drzwi pojazdu.
PROPOZYCJA:
•	Rozszerzenie zakresu ubezpieczenia o koszty wymiany urządzeń przy utracie lub zniszczeniu kluczyków lub innego urządzenia przewidzianego przez producenta pojazdu umożliwiającego uruchomienie silnika lub odblokowanie zabezpieczeń przeciwkradzieżowych i drzwi pojazdu. Limit odpowiedzialności, trzy zdarzenia w rocznym okresie ubezpieczenia  (limit wspólny dla wszystkich pojazdów).
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

Pytanie 22. Prosimy o zmianę zapisu pkt 3.1.6   - Zasady zawierania umów
JEST: 
Ubezpieczyciel akceptuje wystawianie polis na okres krótszy niż 1 rok, z naliczaniem składki „co do dnia” za faktyczny okres ochrony, według stawek rocznych zgodnych ze złożoną ofertą, bez stosowania składki minimalnej z polisy.
PROPOZYCJA:
Ubezpieczyciel akceptuje wystawianie polis na okres krótszy niż 1 rok, z naliczaniem składki „co do dnia” za faktyczny okres ochrony, według stawek rocznych zgodnych ze złożoną ofertą, bez stosowania składki minimalnej z polisy, wyjątek stanowią polisy OC ppm.
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

Pytanie 23. Prosimy o zmianę zapisu pkt 4.15 – Obligatoryjne zasady likwidacji szkód:
JEST:
Przy ustalaniu kwoty odszkodowania nie będą stosowane potrącenia z tytułu zużycia części zakwalifikowanych do naprawy, w tym nadwozia i kabiny pojazdu (zniesienie amortyzacji części zamiennych i urealnienia części – do kalkulacji naprawy będą przyjmowane ceny części nowych, zalecanych przez producenta danego typu pojazdu). Kalkulację naprawy każdorazowo będzie przedstawiał ubezpieczający na podstawie wyceny serwisowej. 
PROPOZYCJA:
Przy ustalaniu kwoty odszkodowania nie będą stosowane potrącenia z tytułu zużycia części zakwalifikowanych do naprawy, w tym nadwozia i kabiny pojazdu (zniesienie amortyzacji części zamiennych i urealnienia części – do kalkulacji naprawy będą przyjmowane ceny części nowych, zalecanych przez producenta danego typu pojazdu) dla pojazdów eksploatowanych do 15 lat. Kalkulację naprawy każdorazowo będzie przedstawiał ubezpieczający na podstawie wyceny serwisowej. 
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

Pytanie 24. Prosimy o zmianę treści zapisu – Klauzula uznania stanu zabezpieczeń:
JEST:
bez względu na postanowienia ogólnych bądź szczególnych warunków ubezpieczenia, strony umowy ubezpieczenia uzgodniły, że:
Ubezpieczyciel oświadcza, że znany jest mu stan stosowanych przez ubezpieczającego/ubezpieczonego zabezpieczeń przeciwkradzieżowych i uznaje go za wystarczający i spełniający warunki do uzyskania ochrony ubezpieczeniowej oraz nie będzie podnosił tej kwestii w przypadku szkody, o ile zabezpieczenia są sprawne, chyba że o niesprawności przy zachowaniu należytej staranności ubezpieczający nie wiedział oraz pod warunkiem, że zabezpieczenia są stosowane. 
PROPOZYCJA:
W pojazdach wyszczególnionych w załączniku nr 2d -  wykaz pojazdów zgłaszanych do ubezpieczenia - akceptowane są zabezpieczenia przeciwkradzieżowe istniejące w chwili zawarcia umowy ubezpieczenia, pod warunkiem że pojazd będzie wyposażony w przynajmniej jedno atestowane elektroniczne zabezpieczenie przeciwkradzieżowe, a pojazdy osobowe o wartości powyżej 250.000,00 zł w co najmniej dwa różne samodzielne zabezpieczenia i  urządzenie zabezpieczająco-lokacyjne z czynną funkcją monitoringu. 
Zabezpieczenia przeciwkradzieżowe dla pojazdów nabywanych w trakcie obowiązywania umowy ubezpieczenia uważa się za wystarczające: 
a. w pojazdach o sumie ubezpieczenia do 65 000 zł co najmniej jedno samodzielne urządzenie, posiadające wymagany przepisami atest. 
b. w pojazdach o sumie ubezpieczenia powyżej 65 000 zł  do 250 000 zł co najmniej dwa różne, samodzielne, urządzenia w tym autoalarm posiadające wymagany przepisami atest.
c. w pojazdach o sumie ubezpieczenia powyżej 250 000 zł co najmniej dwa różne, samodzielne, urządzenia w tym autoalarm posiadające wymagany przepisami atest i urządzenie zabezpieczająco-lokacyjne z czynną funkcją monitoringu.
Odpowiedź. Zamawiający w powyższym zakresie nie dokonuje żadnych zmian w SIWZ.

Pytanie 25. Prosimy o przesunięcie terminu składania ofert na dzień 25.09.2019 r.
Odpowiedź. Odpowiedź na pytanie 9.