- Prezydent Miasta
- Rada Miasta
- Miasto
- Rady Dzielnic
- Raport o stanie miasta
- Magistrat
- Struktura Urzędu Miasta
- Komórki organizacyjne Urzędu Miasta
- Dane teleadresowe
- Rachunki bankowe
- NIP, REGON
- Przyjmowanie skarg i wniosków
- Petycje
- Kontrole
- Kontrole wewnętrzne
- Kontrole zewnętrzne
- Kontrole przedsiębiorców - Schematy - Wydział Komunikacji
- Kontrole przedsiębiorców - Schematy - Referat Działalności Gospodarczej
- Kontrole przedsiębiorców - Schematy - Wydział Podatków
- Kontrole przedsiębiorców - Schematy - Centrum Zrównoważonej Gospodarki Miejskiej Referat Gospodarki Komunalnej
- Kontrole przedsiębiorców - Schematy Centrum Zrównoważonej Gospodarki Miejskiej Referat Gospodarki Wodno - Ściekowej
- Statystyki
- Rejestry publiczne
- Wykaz rejestrów
- Wydanie zezwoleń na sprzedaż alkoholu
- Wykaz Ośrodków Szkolenia Kierowców
- Wykaz Stacji Kontroli Pojazdów
- Rejestr żłobków i klubów dziecięcych
- Rejestr firm
- Wykaz dziennych opiekunów
- Rejestr działalności regulowanej - odbieranie odpadów komunalnych
- Informacja o zgłoszeniach dotyczących budowy
- Rejestr umów
- Benchmarking (2022-2024)
- Archiwum zakładowe
- Biuro rzeczy znalezionych
- Wybory i referenda
- Akty prawne
- Działalność lobbingowa
- e-Urząd
- e-płatności
- Komunikaty i ogłoszenia
- Ogłoszenia urzędowe
- Nabór - Urząd Miasta
- Zamówienia poza ustawą PZP
- Dialog Techniczny
- Zamówienia na usługi społeczne
- Przetargi - zamówienia publiczne
- Przetargi na nieruchomości
- Podstawowa kwota dotacji
- Wolontariat
- Zgromadzenia
- Lista biegłych rzeczoznawców majątkowych
- Przekształcenie użytkowania wieczystego we własność
- Nieodpłatna pomoc prawna, nieodpłatne poradnictwo obywatelskie oraz edukacja prawna
- Jednostki miejskie i instytucje
- Oświadczenia majątkowe
- Finanse i mienie
- Archiwa zlikwidowanych zakładów pracy
- Inwestycje komunalne
- Mieszkania komunalne
- Taryfy dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków
- Organizacje pozarządowe
- Planowanie i zagospodarowanie przestrzenne
- Informacje o naradach koordynacyjnych
- Karty informacyjne o środowisku
- Formularz A.1
- Formularz A.2
- Formularz A.3
- Formularz B.1
- Formularz B.2
- Formularz C.1
- Formularz D.1
- Formularz E.1
- Formularz E.2
- Formularz E.3
- Formularz E.4
- Formularz E.5
- Formularz E.6
- Formularz E.7
- Formularz F.1
- Formularz F.2
- Formularz F.3
- Formularz F.4
- Formularz F.5
- Formularz F.6
- Formularz G.1
- Formularz H.1
- Formularz I.1
- Prawo pomocy w postępowaniu
- Biuletyn Informacji Publicznej
- Informacja publiczna
- Ponowne wykorzystywanie
- Obowiązek informacyjny (RODO)
- Referat Osługi Rady Miasta
- Referat Działalności Gospodarczej
- Referat Gospodarki Komunalnej
- Urząd Stanu Cywilnego
- Wydział Architektury
- Wydział Cyfryzacji i Nowych Technologii
- Wydział Komunikacji
- Wydział Podatków
- Wydział Spraw Obywatelskich
- Referat Zarządzania Kryzysowego
- Referat Ekologii
- Referat Ochrony Powietrza
- Dostępność
Brak wyników spełniających kryteria filtrowania
Zarządzenia Prezydenta Miasta Drukuj
Nr
390/2015
Dotyczy
wprowadzenia zasad „Standardu Obsługi Klienta w Urzędzie Miasta Rybnika”
Data podpisania
2015-07-09
Data wejścia w życie
2015-07-09
Przygotował
Kd
Dokument
Metryka
Zarządzenie [rtf - 147 KB]
Zmieniające zarządzenia
- 700/2016 z dnia 17 listopada 2016wprowadzenia „Standardów Obsługi Klienta w Urzędzie Miasta Rybnika”
Publikacja: 13 lipca 2015 r. Agnieszka Merkel (Podinspektor Or)
tel. 32 43 92 000Kontakt
Urząd Miasta Rybnika
44-200 Rybnik
tel. (32) 43 92 000
fax. (32) 42 24 124
rybnik@um.rybnik.pl
Urząd Miasta Rybnika ul. Bolesława Chrobrego 2 , 44-200 Rybnik, tel. (32) 43 92 000, fax. (32) 42 24 124, rybnik@um.rybnik.pl, www.rybnik.eu